何謂『大盤』
常聽到有客人對於大盤,中盤或經銷商的定義有問題疑問
一般而言客人(顧客)或網友就是所謂的『終端方』
而客人的上方就是店家>>中盤或經銷商>>大盤
整體來講大盤商是指將其由工廠所生產商品或是貿易商所引進的商品,進行整理後鋪貨到下游的中盤或經銷商,再到店家或攤家這邊,最後再進行終端銷售給客人
大盤的經營重點在於
1.提供『最新』商品:依照該大盤的營業項目尋找最新最可能熱銷的商品並予以引進
2.提供『足量』商品:提供足夠商品數量來讓下游可以有效鋪貨到各店家,創造熱銷
3.提供『足以競爭的成本』給下游或店家:要給下游或店家最好的報價,賺進最佳的銷售利潤
但由於時代的日益進步與網路時代的普及,從前一般客人或是一般店家並無機會找到上游的中盤或大盤來採買商品,現今此類狀況透過網路的傳播已經越不易區分這些廠商級別了
但若您這次採買需求是以販售為主,假設某項玩具商品您採買成本是10元,其公定市價是20元,那即使是基於市場競爭也頂多最低賣到16元或17元的報價,店家不應該為了競爭而惡性削價到可能以11元或12元賣出,這是所謂的惡性削價競爭,夏娃之島一旦接獲我們其他店家夥伴的投訴或檢舉,我們只能拒絕您的再次採買,箇中道理應該清楚易見請恕不再多說傷感情
最終也是最重要的一點,由於現今社會是『服務至上』的年代,以客為尊也是所有店家必須學習的課題
面對店家與面對一般客人的處置方式是絕對不一樣的
此點也是夏娃之島這幾年下來努力學習改進的地方
與店家或攤家間的交易往來常常會相當見骨的『討論報價』與供貨問題,討論的過程就不可避免的常有語氣上的大小聲或是針鋒相對,以白話來講就是『談判』,在激烈爭論或爭吵後,最終討論出一個雙方都滿意可接受的結果即使該次交易並未成功,大盤與店家或攤家夥伴間也不會就此決裂,頂多是下次再看看有無交易機會,畢竟在商言商,買賣不成仁義在
但大盤與各廠商或公司,機關單位間的交易處理機制,不一定適用在一般客人買家或個人網友間
盤商與一般客人或網友間就不可以這樣的方式相處,
事實上這極容易讓一般客人或網友『誤會』態度不佳
甚至許多年輕一輩的公司採買人員或機關單位新一代的採辦人員會因為年齡或專業養成過程不同而無法接受
但也希望藉此機會可以讓可能先前並無機會接觸中上游盤商店家的您可以事先瞭解上述過程,畢竟這的確與一般終端商店或網站的服務方式略有不同
一個小結論,隨著時代趨勢演進,上述盤商與客人間的分隔區分越來越小,或許在盤商與客人網友第一次來往前會因為彼此不瞭解而小有誤會