以下繼續為您介紹夏娃之島:
最新3.0大盤批發系統啟動大,中,小三種經銷會員,在介紹前,
請允許我們有點不禮貌的請求,實在很冒昧
大盤與零售有很大的不同,如您對於『大盤』與『批發』的特性與運作尚不太清楚,請務必撥空先閱讀以下兩篇文章好嗎,誠懇拜託並先謝謝您了
這是夏娃之島大盤批發官網最重要的功能變革完全透明的採買報價,以下是三種經銷會員的申請資格說明:
1.小經銷會員:只要在夏娃之島官網註冊完成,您即是當然小經銷會員,享有於夏娃之島採買超過萬種商品,採買成本較市價低20%-50%不等(視商品)
小經銷會員權利:相關會員規範均以消保法為最高遵守範圍,夏娃之島也100%遵守消保法規定,並依照消保法規定盡力作到完善的事先告知義務
註:依消保法規定,店家有意義善意各項事宜的告知義務,消費者也應於採買前詳閱相關採買說明避免衍生後續問題
2.中經銷會員申請資格:
1.單次採買商品1500元以上,或一年內採買總金額達5000元以上
2.學校單位,公家單位,公司採買單位等等的採買人員或部門,並可以確實資料提供如學校email或班級名稱或公司名片等
3.能有幾次採買,數量或金額不限,且可以來電洽談過
註:以上述三種情形之一即可為您轉換為中經銷會員(如有解釋不週到地方,請不吝來電客服將熱誠為您解說)
中經銷會員義務:由於您已是中經銷會員,享有更專業的報價與服務,相信您一定更清楚大盤批發與一般零售的不同,也就是店家與店家間的往來有許多迥異於一般消費者權利的地方,請參考以下有專門說明
3.大經銷會員申請資料:
本項經銷會員享有夏娃之島最高等級專業的報價與各項服務,且採買不需壓量
申請本經銷會員並無特定條件,換句話說,夏娃之島是否幫您升級為『大經銷會員』
並非是以您採買金額多寡或是貴單位大小來決定,
夏娃之島非常注重『與您的配合是否順利,完善,和諧與愉快』,也就是重視與您合作愉快與否
這是因為夏娃之島把您視之為合作夥伴,既是夥伴自然夏娃之島要全力給您最好報價支援並支持您,
相對的,我們也希望您是同樣態度看夏娃之島,而非以『我花錢我最大』心態看事情,因此大經銷會員一定代表夏娃之島與您有一定時間的合作愉快,則我們將主動為您開啟大經銷會員
大經銷會員義務:由於您已是大經銷會員,享有更專業的報價與服務,相信您一定更清楚大盤批發與一般零售的不同,也就是店家與店家間的往來有許多迥異於一般消費者權利的地方,請參考以下有專門說明
中經銷以及大經銷會員(以下簡稱中大會員)相關權利義務:
1.採買商品請務必於收到時儘速清點是否有短缺或商品瑕疵狀況,如有請第一時間來信夏娃之島客服以便為您處理,如於收到商品三天後方來信提到有商品短缺或瑕疵,請恕就無法處理相關補寄或換貨事宜
2.中大會員應是與夏娃之島配合相當時間的長期配合夥伴,但請容我們必須相當冒昧的事先說明:
一:中大會員不適用全部七日鑑賞期的消保法權益,理由:因為中大會員都已經相當的採買經驗,或事先即與夏娃之島溝通過預備採買的相關細節,因此合理認定中大會員應該都非常清楚事先預備採買商品的特性或外觀等
因此當中大會員收到採買商品後理應不會有如:商品並非我預期的或商品與想像不合或商品與描述不合等常見要求退貨的狀況
註:當然若是商品瑕疵或新品故障,則夏娃之島當然有義務為您處理(補充說明註一)
特別說明:
我們遇過幾次採買人採買商品目的在於相關展示或是一次性表演活動,待活動結束後就刻意以各種理由要求退貨,此類令人不齒的行為後雖經查證是採買人貪小便宜的自私行為也獲得相關活動單位的道歉,但過程的不愉快實在讓本公司不願意回首,因此定下此類相關規定。若採買人事後要求退貨,卻被查詢確定是商品已經使用過才要求退貨,本公司將直接訴諸法律上的相關詐欺刑事以及民事告訴絕不寬待
二:由於中大會員身份大都是是店家或攤家或舉辦活動的公司,我們希望各位中大會員可以合理評估採買適合數量商品,雖夏娃之島有提供有條件退貨服務(補充說明註二),但辦理退貨終究是相當不樂見的狀況,因此懇請拜託各位中大會員可以適量採買
三:中大會員中的店家夥伴們:如您販售出商品後,您的客人有任何疑問,我們建議您應該主動與您的客人來聯繫相關客訴問題,若仍無法處理好再請我們來協助,不應該直接轉到夏娃之島這邊來,畢竟我們不清楚您的實際銷售過程與實際販售價格,若您為了省卻麻煩將您客人產生的客訴問題直接轉到夏娃之島,我們在根本不清楚原由狀況下,可能無法為您處理好,其傷害也是貴店的商譽不是嗎
四:誠如官網各篇文章所寫,夏娃之島非常重視『禮貌』與『講理』,我們深信若各位貴賓能給我們一分的禮貌,則夏娃之島必定還之10分的誠意與善意,由於夏娃之島非常在乎『感情與互相尊重』對於所有光臨貴賓,我們竭盡所能的希望可以讓您賓至如歸,也因為如此對於『翻臉如翻書』般的人與人相處方式,夏娃之島實在無法認同,如不幸因為溝通不良產生相關的交易問題,請恕我們必須在與中大會員對交易糾紛處理完畢後,取消您的中大經銷會員資格,並不予以回復
五.如中大會員無故取消訂單,則視同違約,其中大經銷會員身份也將同步取消並不予回復
六.中經銷以極大經銷會員均輕事先瞭解部份商品因為每批到貨而有如樣式不同或是包裝不同。以及部份商品如短缺不及到貨,在不延遲太久出貨前提下,夏娃之島將為中或大經銷會員主動更換樣式或是不事先詢問商品更換包裝是否可以等事宜。
七.實在很冒昧,由於中經銷以及大經銷會員均已經享有更為優惠的報價,基於成本考量,中以及大經銷如結帳選擇如信用卡付款方式,其手續費恐需請採買貴賓自行吸收,但若選擇其他付款如轉帳,超商繳款或貨到付款就沒有這個問題。另外中以及大經銷確實也不提供滿額禮(特殊企劃例外)
八.懇請我們大經銷與中經銷會員一定要體認到夏娃之島與您是伙伴關係,在每次交易採買過程一定要『絕對彼此尊重』,請不要『採買過程享有相關更棒的報價,但遇到任何大小事務就立即轉身訴求我是消費者我最大』,這樣真的我們承受不了
補充說明註一:
若中大會員發現採買商品有任何瑕疵,故障等狀況,方便的話請盡可能第一時間反應,以便我們作業人員先作紀錄,並請先暫時保留,可等下次採買前後再一併寄回相關瑕疵故障商品,以便連同您下次採買商品一同處理好並回寄給您,相關來運費均由夏娃之島與中大會員各自負擔
補充說明二:
為了不讓我們中大會員店家產生『屯貨』的壓力,夏娃之島建議中大會員可以酌量採買,尤其是大經銷會員本身即享有免壓量即可買到最上游報價的優惠,但若中大會員仍產生屯貨,可以請與夏娃之島聯絡事先徵詢以便為您處理,原則上:
1.若您採買超過一個月請恕就無法再為您處理退貨處理
2.退貨商品數量不得超過採買商品數量一半
3.食物類商品不接受退貨要求
4.非食物類商品若經拆封則無法退貨
上述說明如有疑問,請不吝撥空來電夏娃之島以便為您解說喔
相關會員權益修改與否,夏娃之島保有修正權利,夏娃之島也將因應趨勢將相關會員權益作更好的安排規範,以讓夏娃之島所有貴賓得到更完善的服務與報價